¿Qué entendemos por innovación? Del Manual de Oslo a las definiciones de CORFO
La palabra «innovación» se usa para casi todo. Revisamos la definición internacional de la OCDE y Eurostat y cómo la aplican en Chile los instrumentos de CORFO.
«Innovación» aparece en discursos, convocatorias y estrategias de empresas, pero no siempre significa lo mismo. Contar con una definición precisa importa: determina qué proyectos pueden postular a financiamiento público y cómo se mide la innovación de un país.
La referencia internacional: el Manual de Oslo
El Manual de Oslo, publicado conjuntamente por la OCDE y Eurostat, es la guía de referencia para recopilar e interpretar datos sobre innovación; en él se basan, por ejemplo, las encuestas nacionales de innovación. Su cuarta edición (2018) establece que una innovación es un producto o proceso nuevo o mejorado (o una combinación de ambos) que difiere significativamente de los anteriores de la unidad y que ha sido puesto a disposición de usuarios potenciales (en el caso de un producto) o puesto en uso por la unidad (en el caso de un proceso).
La edición 2018 simplificó la clasificación en dos grandes tipos:
- Innovación de producto: bienes o servicios nuevos o mejorados.
- Innovación de procesos de negocio: cambios en producción, distribución y logística, marketing, sistemas de información, administración o desarrollo de productos.
La definición operativa de CORFO
Los glosarios de los instrumentos de CORFO definen la innovación como «la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto, servicio o proceso al mercado, pudiendo ser este regional, nacional o global». Además, distinguen varios tipos útiles al formular un proyecto:
- Innovación incremental: mejora productos existentes a partir de las necesidades de clientes actuales.
- Innovación disruptiva: crea mercados y cadenas de valor nuevos, y puede desplazar tecnologías existentes.
- Innovación de eficiencia: reduce costos de fabricación y distribución.
- Innovación social: soluciones co-creadas con la comunidad frente a problemáticas sociales o medioambientales.
Tres ideas para llevarse
- Sin implementación no hay innovación. Una invención o un prototipo de laboratorio son pasos necesarios, pero la innovación ocurre cuando la solución llega a usuarios o se aplica en la organización.
- La novedad es relativa. Basta que sea nueva o significativamente mejorada para la unidad o el mercado de referencia (regional, nacional o global).
- No todo es tecnología. Cambios en procesos, modelos de negocio u organización también cuentan.
Si estás preparando una postulación, revisa también los conceptos de desafío tecnológico y nivel de madurez tecnológica en nuestra wiki.
Referencias
- OECD y Eurostat (2018). Oslo Manual 2018: Guidelines for Collecting, Reporting and Using Data on Innovation (4.ª ed.). OECD Publishing / Eurostat. https://doi.org/10.1787/9789264304604-en
- CORFO, Comité InnovaChile (2020). Instrumentos de apoyo a la innovación: preguntas frecuentes. Glosario de términos.